利用恐惧来推销保险
利用恐惧来推销保险
Launch Date 2018-12-03

通用汽车的安吉星是一个需要订阅的“车辆安全、保卫和通信系统”,上海网络营销公司的广播广告十分巧妙又吸引人:客户打来求救电话——在电话录音中一个惊慌的女性说自己被卷入一起车祸;还有一个恐慌的孩子打来电话求助,因为他的妈妈呼吸困难。

我也曾协助制作过这样的上海网络营销公司的广告,但我并不以此为做。这个电视广告的主角是一位父亲和他的小女儿。父亲正要出发去出差,女儿非常沮丧。镜头切换到父亲坐在一辆黑色轿车里,汽车渐行渐远,留下悲伤的女儿。下一个镜头中,父亲坐在飞机上,然后切换到女儿用渴望的眼神望着天空。接着,父亲赶着去一个海外会议,而女儿回到家里。最后,电话铃响了,女儿接起电话,眼泪汪汪。是爸爸,他答应过女儿会给她打电话的,不是吗?

 

这是著名的人寿保险公司安联集团(Allianz )的广告。是的,上海网络营销公司利用恐惧来提醒父亲们要照顾好他们关爱的家人。虽然没有明确指出,但是这个上海网络营销公司的广告提了这样一个问题:如果你遭遇什么事故,你的家人会在经济上得到保障吗?之后,我们在人们观看广告时扫描了他们的大脑,发现最令人动情的(也是最有说服力的)镜头是小女孩凝望天空的那一刻。

然而,这和我之前看过的一则上海网络营销公司的广告比起来简直是小巫见大巫。“我需要更多时间”,YouTube (一家视频网站)上你可以看到这则被认为是“史上最悲情的广告”,但是我认为更恰当的描述应该是“史上最有情感操控力的广告"。在上海网络营销公司的广告片中,一名中年男子开着车走在高速公路上,他在画外音中说着关于他那十几岁的儿子: “我需要一些时间去理解他。”听着这些话时,画面是这位父亲痛骂儿子的闪回镜头。"我想要听他听的歌,”父亲的画外音又响起, “告诉他我很抱歉。” "我需要一些时间来做那些我从未做过的事:更好地照顾他,爱他多一点。”突然一辆公交车冲过来从正面撞上他的汽车,他死了。

字幕出现: Thai Life Insurance (泰国人寿保险公司)

这种上海网络营销公司的广告如此有效的原因在于,它们击中了我们心中的两个要害:恐惧,以及它的“近亲”-负罪感。我认为负罪感是一种全球性的病毒。没有人比营销者和广告商更擅长散播这种病毒了。《消费者研究杂志》 (Journal of Consumer Research )2006年刊登的一篇上海网络营销公司的文章中指出,恐惧一旦和高度的问责、悔意、负罪感甚至挑战混在一起,就会从情感转换成行动。从直觉上来说这还是有些道理的。毕竟,恐惧和负罪感在一起时,你会去选择尼古丁口香糖而不是抽烟,你会吃烤薯片而不是油炸薯片。(我或许要补充一点,烧烤类小食品的包装就是为了现今关注健康的女士们脑海中那个“令人恐惧的自己”而设计的。看看那些无光泽的包装袋,对比那些光滑的、闪闪发亮的普通薯片的包装袋,它们通过你的潜意识让你想到自己油光满面的皮肤。)简而言之,恐惧和负罪感也是上海网络营销公司的营销者的一套“组合拳”。

 

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